このたび一部のお客様を対象に、Azureプランの過剰請求分のご返金をさせて頂く運びとなりましたのでご案内申し上げます。

<ご返金理由>
2024年1 月 1 日から 3月 31 日までの期間で、Azure CDN のサービスをご利用の一部ユーザー様に対して誤った請求が発生していることが判明し、そのため超過請求分につきまして自動返金を行ったことを確認いたしました。
事象内容といたしましては、課金使用 API に対する仕様変更が行われましたが、予期しない変更で誤りがありました。
そのため、実際の消費データに基づいた使用量による課金へ調整のために返金を行っている次第でございます。

本事象につきましては SLA による返金ではなく、誤った課金の発生によるものでございますことご承知おきくださいませ。
本事象の発生により貴社へ多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご返金分につきましては6月度ご請求のAzureプランに含まれております。
詳細は従量明細でご確認をお願い申し上げます。

対象のお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

本件についてご不明点がございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。